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Externe Veröffentlichungen | 2021 Business Solutions in the B2B World - A Systematic Literature Review

In einem zunehmend wettbewerbsorientierten Umfeld suchen Produktionsunternehmen nach neuen Wegen für nachhaltiges Wachstum. Verschiedene Ressourcen (z. B. Produkte, Dienstleistungen, Wissen) werden in innovative Business Solutions integriert, um ein Kundenproblem vollständig zu lösen. Die Erforschung von Business Solutions ist ein dynamischer Forschungsbereich mit einem ständig wachsenden Forschungsoutput. Diese Studie bietet eine systematische Literaturübersicht über die Forschung zu Unternehmenslösungen. Sie untersucht 355 Artikel aus den Jahren 1964 bis 2020. Ziel der Untersuchung ist es einerseits, eine einheitliche Definition zu entwickeln und den Entwicklungspfad von Business Solutions nachzuvollziehen. Andererseits sollen die Ergebnisse und Herausforderungen von Business Solutions untersucht und bestehende Forschungslücken aufgedeckt werden. Diese Erkenntnisse können Forschern helfen, einen schnellen und aktuellen Überblick über die Forschung zu Business Solutions zu gewinnen. Manager können davon profitieren, indem sie die konzeptionellen Grundlagen von Business Solutions sowie potenzielle Risiken, Herausforderungen und Ergebnisse verstehen.

Akalan, R. (2021): Business Solutions in the B2B World - A Systematic Literature Review, in: Journal of Service Management Research, Vol. 5, Nr. 3, S. 176 – 195.

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Ansprechpartner

Dr. Rodi Akalan
Tel. +49 228 72997 51
akalan(at)ifm-bonn.org

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